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ＮＣＳ情報マガジン〈八宝菜〉 No.030 2006/05/19
日本コンピューター・システム株式会社
http://www.ncs.co.jp/newsletter/
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半年間のご無沙汰でした。ＮＣＳの〈八宝菜〉です。ほぼ隔月発行のはずが、
半年も間が空いてしまい、まことに申しわけありません。
先日、中小企業庁が刊行した「元気なモノ作り中小企業３００社」
（ http://www.chusho.meti.go.jp/keiei/sapoin/monozukuri300sha/ ）と題
する冊子をご覧になりましたでしょうか？ 全国各地で活躍する、独自の高い
技術を持つ中小企業３００社を紹介したもので、読んでいるとなんだか元気に
なってきます。上記サイトでダウンロードできますので、ぜひ一度目を通して
みてください。
コンピュータ制御の「自動イカ釣り機」で世界シェア７０％を誇る会社、日
本の手術用縫合針の七割を作っている会社、Ｆ１ドライバーの半数以上がその
製品を使っているというヘルメットメーカー、蚊の針と同じ細さの「痛くない
注射針」で世界シェア１００％（！）の会社などなど、門外漢にはいったいな
にがどうすごいのかわからないほど特殊なモノを作っている会社が目白押しで、
日本の中小企業の技術はすばらしいものだなと、改めて感心させられます。
しかし、感心すると同時に、目立たないながらも産業に欠かすことができな
い重要な製品を、ほんのひと握りの（下手をすると、一社の）企業に頼ってい
るような状態に、大きな不安を覚えるのはわたしだけでしょうか？
むろん、個々の企業にしてみれば、いわゆる“オンリーワン”の技術、製品、
サービスを持っているのは、とても心強いことです。が、「日本の中小企業は
すごい」と、オリンピックやメジャーリーグで日本の選手が活躍しているのを
見るように手放しで喜んでいるわけにもいきません。第三者としての消費者の
目で見れば、小さなオンリーワン企業が多いということは、自分たちが製品や
サービスを選択できる幅が狭いということにほかならないのですから。それは
すなわち、そうしたオンリーワン企業たちに依存している業界の屋台骨が、存
外に脆弱であることも意味します。
少し小さな規模で想像してみてください。みなさんの会社が日本という国だ
としましょう。“オンリーワン”の社員ばかりに依存している会社が、はたし
て強くしなやかな会社だと言えるでしょうか？ 「あの仕事は山田さんにしか
できない」「この仕事は田中さんに頼むしかない」などという状態は、山田さん
個人、田中さん個人がすごいのであって、考えてみれば、べつに会社がすごい
わけではないのです。山田さんや田中さんのライバルが次々と現れ、彼らが互
いに高め合って会社や社会に貢献するような“仕組み”を構築し、不断の改良
を加えながらその仕組みを運営しているというのならば、その会社はほんとう
に組織としてすごいと言えるでしょう。日本という国のレベルで考えても同じ
ではないでしょうか？
それぞれの分野でオンリーファイブ、オンリーテン、オンリーハンドレッド
（？）の企業が常にしのぎを削り、消費者に高品質の製品・サービス、豊富な
選択肢を提供している――というのが、ほんとうに望ましい姿だとはお思いに
なりませんか？ 弊社のＩＴソリューションが、中小企業のお客様にもっともっ
と競争力をつけていただくのに役立ち、フェアな競争の発展に資して社会の活
力と選択肢を増すことに貢献できればと思っています。
おっと、今回は、ひさびさで勘が取り戻せないせいか、ちょっとガラにもな
いことを言ってしまいました。
（編集長）
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今号(第３０号)の内容
★ ＮＣＳニュース
★ 連載コラム『みちこのＩＴ活用講座』
第７章 “ＩＴシステムの品質（２）”
★ セミナー・イベント・展示会等のご案内
１．セミナー『企業競争力の強化を実現するワークスタイル変革
〜 ブロードバンドオフィス導入成功事例 〜』
２．『Microsoft ビジネスフォーラム 2006』［大阪会場］
★ ＩＴエッセイ『たじたじ争論』 第三○回「Web 2.0」
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プロセス管理 アジャイル開発 ＩＴエンジニアのための……
コンポーネントベース開発 『ＮＣＳ技報オンライン』
情報セキュリティマネジメント http://www.ncs.co.jp/tech/
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★ ＮＣＳニュース ―――――――――――――――☆
――〈お知らせ〉――
■オープンソース時代の企業システム選択ポータル「ThinkIT」（インプレスグ
ループ）にて、弊社社員・新保康夫（本部企画室 コンサルタント）が、「ソ
フトウェアプロセスレベルを向上させるCMMI活用術 〜 ソフトウェア開発の品格」
を連載しております（日本和光コンサルティング株式会社・代表取締役副社長
久野茂氏とのコラボレーション）。
第１回「言葉が先行しているCMMI」
http://www.thinkit.co.jp/free/article/0604/2/1/
第２回「プロジェクト管理にCMMIを活かす 〜 PMBOKとの比較」
http://www.thinkit.co.jp/free/article/0604/2/2/
第３回「CMMI導入がもたらす光と影 〜 日本の文化にあったプロセス改善」
http://www.thinkit.co.jp/free/article/0604/2/3/
――〈ＮＣＳウェブサイト・最近の更新内容〉――
■「会社情報」 http://www.ncs.co.jp/nh-2-1.html?code=hps030
・「会社情報」の「会社概要」に、ＮＣＳの新しい【企業理念】【行動指
針】【企業メッセージ】を掲載しました。
■「投資家情報」に、以下の最新情報を掲載しています。
http://www.ncs.co.jp/ir/index.html?code=hps030
●財務情報
・平成１８年 ３月期 決算短信（連結）
・平成１８年 ３月期 個別財務諸表の概要
●ＩＲレポート
・事業報告書 第４０期 中間事業報告書
・有価証券報告書 第４０期 半期報告書
●お知らせ
・定款の一部変更に関するお知らせ
・自己株式の処分に関するお知らせ
・執行役員制度導入ならびに役員人事のお知らせ
・内部統制システム構築の基本方針に関する決議のお知らせ
■「法定公告」に、以下の最新情報を掲載しています。
http://www.ncs.co.jp/ir/legal-notice.htm?code=hps030
・自己株式の処分に関する取締役会決議
■「商品紹介」 http://www.ncs.co.jp/nh-10-2.html?code=hps030
「ソリューション＆サービス・メニュー」に、以下の商品を加えました。
・情報漏洩対策ソリューション〈Nils〉
・データベース暗号化ライブラリ〈BDL+C〉
・中小企業向けＩＴ経営ソリューション〈礎〉
http://www.ncs.co.jp/solution/sol18.htmlcode=hps030
■情報漏洩対策ソリューション〈Nils〉の詳説サイトを開設しました。
〈Nils〉を無料体験していただけます。
■現場指向型生産管理システム〈Factory-ONE 電脳工場〉の詳説ページを更新
しました。
http://www.ncs.co.jp/solution/dennou_koujou/index.htm?code=hps030
■「コンピュータウイルス等関連情報」に、《 ファイル交換ソフト Winny
（ウィニー）による情報漏洩事故・事件関連情報 》のリンク集を設けていま
す。
■ＮＣＳ関連書籍紹介のコーナーを「ＮＣＳウェブ書店」として独立させ、
「NEC Direct ＮＣＳショップ」と統合し「ＮＣＳモール」としました。
http://www.ncs.co.jp/shop/index.htm?code=hps030
★ＮＣＳウェブサイトでは、更新情報のＲＳＳを提供しています。ＮＣＳか
らのお知らせを迅速にキャッチしていただけます。ぜひご活用ください。
http://www.ncs.co.jp/rss/index.html?code=hps030
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★ 連載コラム『みちこのＩＴ活用講座』 ―――――――――――――――☆
第７章“ＩＴシステムの品質（２）”
新しい年度がスタートして、約１ヶ月半。みなさま、お元気ですか。新しい
環境に「少し慣れたかなぁ！」という方もいらっしゃるでしょうし、何も変わ
らないし「春だということも関係ないよ！」という方もいらっしゃるでしょう
ね。ぽかぽか陽気に負けない勢いで、今回も元気に「ＩＴ活用講座」をお届け
しましょう。
今回のキーワードは前回に引き続き、“ＩＴシステムの品質”です。
前回のおさらいを少ししてみますと、「ＩＴシステム」は、今や私たちの生
活に、ビジネスに、なくてはならないものになっています。企業の事業はＩＴ
システムに支えられていますから、ＩＴシステムのリスクは経営のリスクです
よ、と。そして、ＩＴシステム構築の失敗によって企業の信用を失う事態もあ
り、「品質の良いＩＴシステムの構築」をしなければなりませんね、「事業や
ビジネスに適したもの」でなくてはならないですよ、というお話をしました。
覚えていらっしゃるでしょうか。
ここでいう「品質」とは、設計通りに正しく動くというだけではなく、事業
を進めるのに適したもの、スムーズにビジネスを行なえるものであるという意
味も含んでいます。
新しいことを始めようとする時、たいてい計画を立ててから実行にうつしま
すよね。ＩＴシステムを新しく導入したいと思う時、または現在のシステムに
追加したい箇所が生まれた時、その「したい」ことをまとめる作業が必要です。
これを「要件定義」と言います。
みなさまの会社でＩＴシステムを導入する時、要件定義は、どなたが作成し
てらっしゃいますか？ 経営者のみなさま、どのような要件定義がまとめられ
ているか、ご存知ですか？
事業やビジネスに沿ったＩＴシステムを導入するのですから、戦略的に要件
を盛り込まなければなりません。せっかく今までＩＴ経営のための戦略を立て
ていても、ここで切り離されてしまうと実現できなくなってしまいます。設計
書が偽造されているのはもってのほかですが、正しく必要な要件が盛り込まれ
ていないと、適切なＩＴシステムの構築が難しくなってしまいます。
ＩＴベンダーから提案してもらう前に、具体的な要件を提示し、それに則っ
た提案を依頼するための「提案依頼書（ＲＦＰ）」を作成します。ＲＦＰをＩ
Ｔベンダーに渡す時点ですでに、提案評価の基準を決めておきます。ＩＴベン
ダーは、ＲＦＰに沿って提案書を作成し、お客様に提出します。お客様側は、
提案書の中身を検討して、先に決めておいた評価基準に沿って発注先を決定し
てください。
ＲＦＰの書き方が分からない、難しいと考えられる方は、ＩＴコーディネー
タに支援してもらうと良いでしょう。
ご無沙汰しておりました間には、世間を騒がす様々な事件が相次ぎました。
特に、「ＩＴ企業」という言葉を聞く機会が大変多かったように思います。「Ｉ
Ｔ企業」という言葉が適さないのでは？という企業も十把一絡げに形容されて
います。どうやらインターネットを使った事業をしていると「ＩＴ企業」とさ
れているようで、「インターネット」イコール「ＩＴ」と思われているふしが
あります。あながち間違いでもないのですが、イコールではないですね。
先日、あるところでお会いした方に「ＩＴって何だ？」と聞かれました。「イ
ンターネットか？」と。やっぱりそういうイメージらしいです。
「みちこのＩＴ活用講座」をお読みになっているみなさまは、「ＩＴ」が何
の略かご存知ですよね。そう「情報技術（Information Technology）」です。
今回はここまでです。またお会いしましょう。
（本部企画室 企画・コンサルティンググループ
山中美智子／ＩＴコーディネータ）
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― 「ニニニニ ――――――――――――――――――――――――――――
|| ∩ ∩||
|| ー || ご相談ください ＩＴ経営のお手伝いを。
ニニニニ」
━┷┷━ ＿ 中小企業「だからこそ」できる目から鱗のＩＴ活用を、
［圭圭圭圭圭] ヽ ＩＴコーディネータ有資格者がご指南いたします。
ノ consult@ncs.co.jp
―――― ⊂∋´―――――――――――――――――――――――――――
★ セミナー・イベント・展示会等のご案内 ――――――――――――――☆
１）セミナー『企業競争力の強化を実現するワークスタイル変革
〜 ブロードバンドオフィス導入成功事例 〜』
●詳しくはこちら↓
http://www.ncs.co.jp/seminar/broadband_office_seminar.htm?code=hps030
弊社・日本コンピューター・システム株式会社におけるブロードバンドオフィ
ス（ＢＢＯ）導入の事例をわかりやすくご紹介し、ワークスタイル変革の実際を
ご体感いただきます。
【日 時】2006年6月20日（火）13:30 〜 16:30
【会 場】大阪市中央区城見１−３−７ 松下ＩＭＰビル １６Ｆ
日本コンピューター・システム株式会社 セミナールーム
【主 催】日本コンピューター・システム株式会社
【協 賛】日本電気株式会社
【定 員】４０名様
【参加費】無料
【特 典】ご参加のみなさまに「バザールでござーる」グッズを進呈いたします。
【お申し込み】↓こちらのページからお申し込みください。
http://www.ncs.co.jp/seminar/broadband_office_seminar.htm?code=hps030
２）『Microsoft ビジネスフォーラム 2006』［大阪会場］
●詳しくはこちら↓
http://www.event-registration.jp/events/mbf06/
『Microsoft ビジネスフォーラム 2006』［大阪会場］のセッションと展示ブー
スにて、弊社・日本コンピューター・システム株式会社の「中小企業向けＩＴ経営
ソリューション〈礎（いしずえ）〉」、ＣＲＭソリューション、データウェアハウ
スソリューションの紹介・提案・展示をいたします。
【日 時】2006年5月31日（水）10:00 〜 18:00
【会 場】大阪市北区堂島浜１−３−１ 大阪全日空ホテル
【主 催】マイクロソフト株式会社
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★ ＩＴエッセイ『たじたじ争論』 ―――――――――――――――☆
第三○回「Web 2.0」
今回のお題は、いままでこの連載で取り上げた言葉の中でも、最も掴みどこ
ろのないものと言ってもいいかもしれません。氾濫するＩＴ用語を、ＩＴ業界
の外にいらっしゃる方に、ギョーカイ語で煙に巻かずにご説明しつつ、ちょっ
とヒネた“オレ流”の見かたも入れてご笑覧いただこうというのがこの連載の
コンセプトなのですけれども、非ＩＴ業界の方々に説明しにくいにもほどがあ
るのが、この「Web 2.0」なんですね。
インターネットが普及しはじめたころ、どこかの社長さんが「インターネッ
トというのをウチも導入しなきゃならん。いますぐ秋葉原（日本橋）行って買っ
てこい」と社員に命じたという、真偽のほどは定かでない都市伝説のような笑
い話が流行ったものですが、私は「Web 2.0」という言葉を目にするたび、この
話を思い出してしまいます。まちがっても、「Web 2.0というのが出たらしいが、
ウチはもうバージョンアップしたのかね？」などと部下に尋ねたりなさらない
でください。箱に入れて売ってるようなものではありませんから。
じゃあ、どういうものかと言いますと、じつのところ、「Web 2.0」というも
のの仕様（？）が厳密に定義されているわけではないのです。「ウェブというも
のが、あきらかにいままでとは変わってきたな。だけど、うまく言えないな――」
と多かれ少なかれ人々が思いはじめたところへ、その“うまく言えない感”を
そのまま包み込んでくれるような言葉が現れたものですから、各自がちょっと
ずつちがった「Web 2.0」のイメージを頭の中に描いているのが現状です。です
から、技術用語ではなく、マーケティング用語として捉えたほうがいいかもし
れません。雰囲気先行の“アオリ文句”（たぶん、言ってる本人もよくわかっ
ていない？）として使われているケースも少なくありません。
むろん、言い出しっぺはいます。ＩＴ業界のヴィジョナリーとして有名なティ
ム・オライリーたちが「Web 2.0」という“概念”を提示しました。オライリー
自身が、「Web 2.0：次世代ソフトウェアのデザインパターンとビジネスモデル」
（ http://japan.cnet.com/column/web20/story/0,2000055933,20090039,00.htm
／（原文）http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html ）
と題する論文の中で、「多くの重要な概念と同様に、Web 2.0 も明確な輪郭は
持たず、その他のものを引きつけるコアとして存在する」と述べているように、
言い出しっぺの本人ですら「Web 2.0」の明確な輪郭を“線画”としては描けな
いようなものなのです。
「なんだ、そんないいかげんなものなのか」と軽視なさらないでください。
明確な輪郭がないとはいっても、その概念を特徴づける事象や現象を“点描画”
のように捉えてゆくと、たしかに「Web 2.0 的なもの」は見えてくるのです。
そうですね、ちょうど「Web 2.0」という星雲みたいなものだと捉えるのが適
切だろうと思います。銀河系には線で描けるような明確な輪郭はありませんが、
非常に遠くから眺めると、おおまかにレンズのような形をしていると言えるで
しょう？ 「Web 2.0」という概念をめぐる状況というのは、「銀河系はどうや
ら“レンズっぽい”形をしているらしい」と、みながおぼろげながらに捉えは
じめたものの、まだまださまざまな解釈が乱立しているといった段階です。気
障な言いかたをしますと、現段階の「Web 2.0」なるものは、カンディンスキー
ではなくセザンヌの絵のようなものだとでも申しましょうか。
たとえば、このところよく読まれているらしい『ウェブ進化論――本当の大
変化はこれから始まる』（梅田望夫／ちくま新書）の中で、梅田氏は「Web 2.0」
の本質を、「ネット上の不特定多数の人々（や企業）を、受動的なサービス享
受者ではなく能動的な表現者と認めて積極的に巻き込んでいくための技術やサー
ビス開発姿勢」と表現しています。しかし、これとても梅田氏の定義であって、
各方面から賛否両論が出ています。私自身は梅田氏の定義を、一般の人にはわ
かりにくいオライリー論文の主旨と方向性を的確に凝縮した力作だと思ってい
ますが、問題は、この梅田定義を読んで、「なるほど、あの技術やあの技術、
あの現象やあの現象、あのサービスやあのサービスなどは、Web 2.0 的だな」
とピンと来るような人は、やっぱりウェブにどっぷり浸って仕事や生活をして
いる人たちだけで、多くの方には、具体的にはなんのことやら、さっぱりわか
らないであろうという点です。
ですから、なんでも“オレ流”に説明してしまうこの『たじたじ争論』では
ありますが、「Web 2.0」なるものを非ＩＴ業界の方々に手っ取り早く説明する
ことは、あえてしないでおこうと思います。ご説明したところで、それはあく
まで“私の「Web 2.0」”であって（なにしろ、輪郭が描けないものなんですか
ら）、世に氾濫しているさまざまな定義や解釈に、またひとつ似たような亜種
を付け加えて、お読みになっている方を混乱させるにすぎないからです。曖昧
な概念を多くの人が模索しながら叩き固めている段階では、二次情報や三次情
報でわかった気になるのは危険です。なにはともあれ、お世辞にも読みやすい
とは言えない上述のオライリー論文に目を通して、みなさん一人ひとりが、ご
自分で“とりあえずの雰囲気”を掴んでおかれるほうが、他人の定義を借りて
きて鵜呑みにするよりもずっとよいと思います。
「そんなのアリか？ とにかく手っ取り早くひとことで説明してくれ」とおっ
しゃる方は、ひとむかし前に流行った「ｅビジネス」やら「ニューエコノミー」
やらといった言葉を思い起こしてみてください。みながみな、口を開けば「ｅ
ビジネス」や「ニューエコノミー」を語っていたあの時代、人の数だけ「ｅビ
ジネス」や「ニューエコノミー」があったものです。「Web 2.0」も、いまは同
じようなものです。
ただ、繰り返しますが、私はけっして「Web 2.0 などどうでもよい」と言っ
ているわけではありません。「簡潔な言葉でうまく縫い止めることはできない
が、たしかにそこにはなにかがある」と多くの人が感じているようなものごと
の周辺には、やはり無視できない重要ななにかが往々にしてあるのです。しか
し、言葉そのものに踊らされるべきではないでしょう。
おそらく、いまは「Web 2.0 とはなにか？」を問うて些末な定義を追い求め
るよりも、「どういうことは Web 2.0 的ではないか？」と考えるようにしたほ
うが、一般の方々にはずっと有益だと思います。なぜかと申しますと、「この
技術を使わないと Web 2.0 に乗り遅れますよ！」などといった無責任な商売人
の世迷い言に惑わされない“ものの見かた”が養われるだろうからです。こん
な売り込み文句は、語るに落ちていますよね？ 「この技術（製品・サービス）
さえ導入すれば、たちまち Web 2.0！」などという考えかた自体が、Web 2.0
的な姿勢から最も遠いものだからです。
（本部企画室・マーケティング担当リーダー
堀江秀保／情報セキュリティアドミニストレータ）
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発行：日本コンピューター・システム株式会社
編集：日本コンピューター・システム株式会社 本部企画室〈八宝菜〉事務局
お問い合せ等は、〈八宝菜〉事務局（happosai@osa.ncs.co.jp）へどうぞ。
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